Если вы знаете свой логин и пароль
Сначала убедитесь, что вы на странице входа использовали кнопку «Зайти с помощью домена TUVSU», и уже после этого ввели ваш логин и пароль. Если это не помогает, то обратитесь в отдел АИС ТувГУ (г.Кызыл, ул. Ленина 36, каб. 209. etran@tuvsu.ru) или отдел ИБ ТувГУ (г.Кызыл, ул. Ленина 36, каб. 214). При отсутствии возможности обратиться в отделы АИС или ИБ, то надо обратиться к сотрудникам ЦДО ТувГУ (г.Кызыл, ул. Колхозная 125, каб. 514).
Страница для восстановления доступа к не доменным аккаунтам СДО Moodle.
Если вы не знаете свой логин
Студенты:
Стандартно для студентов логином учетной записи является номер СНИЛС (только цифры, без пробелов и знаков препинания), первичным паролем для установки основного является дата рождения в формате ддммгггг, например 01012000 (только цифры). После успешного входа надо сменить пароль. (см. ниже).
Если у студента нет СНИЛСа, например он иностранец, то логином будет являться номер зачетной книжки, где все черточки (/) и тире (-) заменены на знаки нижнего подчеркивания (_), а так же впереди номера зачетки есть приписка zk. Например, при номере зачетной книжки 123042/23-02 логином будет zk123042_23_02.
Если это информация не помогает, то обратитесь в отдел АИС ТувГУ (г.Кызыл, ул. Ленина 36, каб. 209. etran@tuvsu.ru). Нужны документы удостоверяющие личность (паспорт или студенческий билет).
Сотрудники:
Стандартно логином для сотрудников является слитно написанные инициалы на английском с 6 цифрами (Например, fio123456). Где цифры это последние 6 цифр инн при его наличии или уникального кода физического лица в системе управления кадрами при его отсутствии или же при дублировании последних цифр инн между сотрудниками, первичным паролем для установки основного является номер СНИЛС (только цифры, без пробелов и знаков препинания). После успешного входа надо сменить пароль. (см. ниже).
Если это информация не помогает, то обратитесь в отдел АИС ТувГУ (г.Кызыл, ул. Ленина 36, каб. 209. etran@tuvsu.ru) или в отдел ИБ ТувГУ (г.Кызыл, ул. Ленина 36, каб. 214). Нужны документы удостоверяющие личность (паспорт или удостоверение).
Политика работы с учетными записями расписана в локальном акте ТувГУ — Регламенте СМК-Р-34. Его можно найти на главном сайте tuvsu.ru по верхнему меню: О Вузе -> Документы -> поиск -> «Р-34 Регламент». Там же в регламенте можно узнать как сопоставлять русские английские буквы в логине.
Обучающиеся института повышения и переподг. квалификации
Логины и пароли для доступа вручную передаются сотрудниками ИППК. Надо обратиться к этим сотрудникам. При этом на странице входа не стоит использовать кнопку «Зайти с помощью домена TUVSU».
Если у вас уже есть аккаунт (вы студент или сотрудник), то можно пользоваться им для повышений и переподготовок. Если у вас доменный аккаунт используйте кнопку «Зайти с помощью домена TUVSU».
Уточнение: для того чтобы вам был создан аккаунт вы должны иметь статус (Студента, Сотрудники, Обучающегося) соответственно по документам. Это означает обязательное наличие приказов у студентов, договоров у сотрудников и обучающихся иппк в системах учета ТувГУ.
Если не знаете как сменить пароль
Для смены пароля надо найти компьютер введённый в единую сеть локальных каталогов ТувГУ типа active directory — TUVSU. Обычно все компьютеры на кафедрах и компьютерных классах в корпусах ТувГУ включены в сеть TUVSU. На таком компьютере надо зайти со своим доменным логином и паролем и после авторизации нажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и в выскочившем меню выбрать пункт Сменить пароль. Надо ввести старый и новый пароли и нажать сменить.